Statt die Veränderung fertig zu konstruieren und dann zu kommunizieren, kann man die Mitarbeiter beteiligen. In der Praxis befolgen die allerwenigsten Mitarbeiter vorgesetzte Anordnungen buchstabengetreu. Sie modifizieren, interpretieren und ignorieren. Sie entscheiden, was sie wahrnehmen und wie sie reagieren wollen. Warum also nicht gleich mitspielen lassen? Wenn die Mitarbeiter von Anfang an in die Veränderungsprozesse mit einbezogen sind, dann werden sie freiwillig mitziehen, da sie die Sinnhaftigkeit selbst mitbestimmen. Die Unternehmensführung gibt Impulse und bietet Leitprinzipien statt strenger Anweisungen. Miteinander ...
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